Якщо Ви не погоджуєтесь з умовами цього Договору, будь ласка, не оформлюйте та не підтверджуйте Замовлення, не здійснюйте оплату за Замовлення!

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ 

1. Визначення термінів

   1.1. "‎Інтернет-магазин"‎ - веб-сайт Продавця з url-адресою https://hop-hop.com.ua/, створений з метою здійснення купівлі-продажу, у тому числі для укладення публічної оферти для придбання Товару (-ів).

   1.2. "‎Веб-сайт"‎ - сайт з url-адресою https://hop-hop.com.ua/, як сукупність веб-сторінок об'єднаних спільним функціоналом і навігацією.  

   1.3. "Продавець" - фізична особа, яка реалізує Товари в Інтернет-магазині.

   1.4. "Покупець" - фізична або юридична особа, наділена цивільною право- і дієздатністю, яка уклала із продавцем Договір і є набувачем Товару.

   1.5. "Договір" - цей публічний договір, який передбачає пропозицію потенційному Покупцю придбання Товарів, представлених в Інтернет-магазині Продавця на підставі ознайомлення із описом Товару на веб-сторінці в Інтернет-магазині, який виключає можливість безпосереднього фізичного ознайомлення Покупця з Товаром.

   1.6. "Товари" - непродовольчі матеріальні вироби, блага, представлені на веб-сторінках Інтернет-магазину Продавця, щодо яких надається пропозиція укладання Договору.

   1.7. "Сторони" - Покупець і Продавець, кожен окремо - Сторона.

   1.8. "Партнери Інтернет-магазину" - постачальники Продавця або компанії (у тому числі приватні підприємці), які на умовах домовленості із Продавцем, можуть здійснювати реалізацію, відправку і доставку Товарів в Інтернет-магазині.

   1.9. "Замовлення" - форма правових відносин між Покупцем і Продавцем, за якої Покупець звертається до Продавця із пропозицією надати необхідні йому Товари.

2. Загальні положення 

   2.1. Цей документ являє собою відкриту пропозицію (Оферту) щодо укладення договору між Продавцем і Покупцем про купівлю-продаж Товарів з Інтернет-магазину Продавця.

   2.2. Цей документ визначає умови здійснення купівлі-продажу, доставки, обміну і повернення товарів Покупцем через Інтернет-магазин.

   2.3. Умови цього Договору є публічними, і відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу Україні є однаковими для всіх Покупців.

3. Предмет договору 

   3.1. У рамках цього Договору пропонується купівля-продаж Товарів, представлених в Інтернет-магазині Продавця, на умовах оформлення попереднього електронного замовлення у порядку, передбаченому у п. 4 Договору. 

4. Порядок оформлення Замовлення 

   4.1. Оформлення Замовлення передбачає комплекс послідовних кроків: вибір Покупцем Товару (-ів), запропонованого (-их) в Інтернет-магазині; ознайомлення із детальним описом і характеристиками Товару (-ів); оформлення попереднього Замовлення; заповнення форми попереднього Замовлення достовірними даними, необхідними для подальшого оформлення Замовлення; підтвердження попереднього Замовлення Продавцем Інтернет-магазину дзвінком від Продавця, або електронними комунікаціями (відправлення повідомлення на e-mail, месенджери) Продавця із Покупцем; завершення оформлення попереднього Замовлення  через вибір способу доставки і оплати Товару серед запропонованих на сторінці конкретного Товару в Інтернет-магазині; здійснення оплати обраного (-их) Товару (-ів).

   4.2. У випадку відсутності Товару у фізичній наявності на складі Продавця, або невідповідності ціни, що виникла через технічні збої у функціонуванні Інтернет-магазину, реальній ціні конкретного Товару, Продавець зобов’язується поставити Покупця до відома (за вказаним номером телефону під час оформлення попереднього електронного замовлення, або через електронну пошту). 

   4.3. У випадку виявлення відсутності Товару (-ів) у фізичній наявності після здійснення його (їх) оплати, Продавець зобов'язується негайно повідомити про це Покупця у порядку, передбаченому у п. 4.2. Договору і запропонувати повернення сплачених коштів або вибір аналогічного (-их) за вартістю, асортиментом, якістю Товару (-ів), які є у фізичній наявності Продавця. У випадку заміни Товару  (-ів) на інший (-і) Товар (-и), вартість якого (-их) перевищує фактично сплачену Покупцем вартість, Покупець сплачує різницю вартості у спосіб, визначений за домовленістю із Продавцем. 

   4.4. У випадку виявлення Продавцем невідповідності вартості Товару (-ів), відображеної на веб-сторінках Інтернет-магазину з фактичною вартістю Товару (-ів) після здійснення його (їх) оплати Покупцем, Продавець зобов'язується негайно повідомити про це Покупця у порядку, передбаченому у п. 4.2. Договору і запропонувати сплатити різницю у вартості Товару (-ів) для можливості подальшого відправлення Замовлення. У випадку незгоди Покупця сплатити різницю у вартості Товару (-ів), Продавець повертає грошові кошти, сплачені Покупцем, як оплату Замовлення у спосіб, в який було здійснено оплату.

5. Порядок оплати 

   5.1. Оплата замовлення Товару здійснюється Покупцем зручним для нього способом із перелічених на веб-сторінці оформлення Замовлення: готівковим розрахунком під час отримання Замовлення від кур'єра; безготівковим розрахунком із використанням банківської картки; безготівковим платежем на підставі рахунку; оплата під час отримання замовлення через кур'єрську службу. Вартість послуг розраховується відповідно до тарифів кур'єрської служби і сплачується Покупцем.

6. Умови доставки  

   6.1. Доставка Товару (-ів) може бути здійснена кур'єром Інтернет-магазину, кур'єром будь-якого з Партнерів Інтернет-магазину і кур'єрською службою. Спосіб доставки Товару (-ів) визначається за домовленістю із Продавцем, враховуючи специфіку замовленого (-их) Товару (-ів). 

7. Умови обміну і повернення 

7.1. Умови обміну та повернення Товару (-ів) є загальноприйнятими, регулюються нормами діючого законодавства України про захист прав споживачів.

7.2. Обмін і повернення Товару (-ів) здійснюється за рахунок Покупця. 

7.3. У випадку, коли Покупець і Продавець домовились про повернення Товару, останній повертає Покупцеві сплачені за Товар кошти після надходження Товару на склад Продавця.

7.4. Покупець має право повернути Товар не пізніше ніж через 14 (чотирнадцать) днів після купівлі Товару.

8. Права та обов'язки сторін

   8.1. Покупець має право:

• оформити Замовлення в Інтернет-магазині;

• вимагати від Продавця виконання умов Договору.

8.2. Продавець має право: 

• в односторонньому порядку припинити надання послуг за Договором у разі порушення Покупцем умов Договору. 

8.3. Покупець зобов'язаний:

• своєчасно оплатити та отримати Замовлення на умовах Договору;

• під час отримання Замовлення від перевізника впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом здійснення огляду вмісту упаковки. У випадку виявлення пошкоджень та неповної комплектації - зафіксувати їх в документі, який разом із Покупцем повинен підписати співробітник перевізника і повідомити про це Продавця.

8.4. Продавець зобов'язаний:

• дотримуватись умов цього Договору;

• передати Покупцю Товар (-и) у відповідності з умовами Договору;

• негайно повідомити Покупця про зміни істотних характеристик Товару(-ів) після оформлення попереднього замовлення, у тому числі повідомити про зміну ціни Товару (-ів) в Інтернет-магазині. 

8.5. Сторони мають право розірвати Договір в односторонньому порядку, у випадку невиконання однією зі Сторін умов Договору і у випадках передбачених чинним законодавством України.

9. Відповідальність Сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору в порядку, передбаченому Договором та чинним законодавством України.

9.2. Усі спори за цим Договором вирішуються шляхом переговорів. У разі ж неможливості вирішення спору шляхом переговорів - у судовому порядку

10. Форс-мажор

    10.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань за Договором, якщо таке повне або часткове невиконання є наслідком дії непереборної сили або форс-мажору (далі – "Обставини форс-мажору"), зокрема, надзвичайних і невідворотних за таких умов обставин, у тому числі масових заворушень, заборонних дій влади, стихійних лих, пожеж, катастроф та інших подібних обставин.

    10.2. Сторони зобов'язані повідомити одна одну про існування Обставин форс-мажору не пізніше 3 (трьох) днів з моменту їх настання.

    10.3. Сторони зобов'язуються повідомити одна одну про припинення дії Обставин форс-мажору протягом 1 (одного) дня з моменту їх припинення. У повідомленні Сторона, що зазнала Обставин форс-мажору, повинна вказати, протягом якого строку зобов'язання за Договором будуть виконані.

11. Інші умови

11.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в Договір з попередньою публікацією його на веб-сайті https://hop-hop.com.ua/.

11.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу купівлі-продажу Товарів через мережу Інтернет.

11.3. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаної під час оформлення Замовлення інформації. 

11.4. Під час здійснення акцепту (оформлення Замовлення і оплати Товару (-ів)) Покупець надає Продавцю свою безумовну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" № 2297-VI від 01.06.2010.

11.5. Здійснення оплати замовлення і/або оформлення попереднього Замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору.  

11.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду інформації про Товар (-и), а також для оформлення Замовлення є для Покупця безоплатним. Умови доступу до Мережі Інтернет регулюються окремими домовленостями між Покупцем і його інтернет-провайдером без втручання Продавця.

11.7. Текст Договору є об’єктом авторських прав, майнові права на які належить Продавцю, та охороняються законом.

11.8. Договір набуває чинності з моменту здійснення Покупцем акцепту і діє до моменту видачі Товару (-ів) Покупцю або до моменту його розірвання, за датою, яка настає раніше.