Если Вы не соглашаетесь с условиями этого Договора, пожалуйста, не оформляйте и не подтверждайте Заказ, не совершайте оплату за Заказ!
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Определение терминов
1.1. "Интернет-магазин" - веб-сайт Продавца с url-адресом https://hop-hop.com.ua, созданный с целью осуществления купли-продажи, в том числе для заключения публичной оферты для приобретения Товара (-ов).
1.2. "Веб-сайт" - сайт с url-адресом https://hop-hop.com.ua, как совокупность веб-страниц, объединенных общим функционалом и навигацией.
1.3. "Продавец" - физическое лицо, реализующее Товары в Интернет-магазине.
1.4. "Покупатель" - физическое или юридическое лицо, наделенное гражданской право- и дееспособностью, заключившее с Продавцом Договор и является приобретателем Товара.
1.5. "Договор" - этот публичный договор, который предусматривает предложение потенциальному Покупателю приобрести Товары, представленные в Интернет-магазине Продавца на основании ознакомления с описанием Товара на веб-странице в Интернет-магазине, который исключает возможность непосредственного физического ознакомления Покупателя с Товаром.
1.6. "Товары" - непродовольственные материальные изделия, блага, представленные на веб-страницах Интернет-магазина Продавца, относительно которых предоставляется предложение заключения Договора.
1.7. "Стороны" - Покупатель и Продавец, каждый отдельно - Сторона.
1.8. "Партнеры Интернет-магазина" - поставщики Товаров для Интернет-магазина, компании (в том числе частные предприниматели), которые на условиях договоренности с Продавцом, могут осуществлять реализацию, отправку и доставку Товаров в Интернет-магазине.
1.9. "Заказ" - форма правовых отношений между Покупателем и Продавцом, при которой Покупатель обращается к Продавцу с предложением предоставить необходимые ему Товары.
Общие положения
2.1. Этот документ является открытым предложением (Офертой) на заключение договора между Продавцом и Покупателем о купле-продаже Товаров из Интернет-магазина Продавца.
2.2. Этот документ определяет условия осуществления купли-продажи, доставки, обмена и возврата Товаров Покупателем через Интернет-магазин.
2.3. Условия этого Договора являются публичными, и согласно статьям 633,641 Гражданского кодекса Украины являются одинаковыми для всех Покупателей.
Предмет Договора
3.1. В рамках этого Договора предлагается купля-продажа Товаров, представленных в Интернет-магазине Продавца, на условиях оформления предварительного электронного заказа в порядке, предусмотренном в п. 4 Договора.
Порядок оформления Заказа
4.1. Оформление Заказа предусматривает комплекс последовательных шагов: выбор Покупателем Товара (-ов), предложенного (-ых) в Интернет-магазине; ознакомление с детальным описанием и характеристиками Товара (-ов); оформление предварительного Заказа; заполнение формы предварительного Заказа достоверными данными, необходимыми для дальнейшего оформления Заказа; подтверждение предварительного Заказа Продавцом Интернет-магазина звонком от Продавца, либо электронными коммуникациями (отправка сообщения на e-mail, мессенджеры) Продавца с Покупателем; завершение оформления предварительного Заказа выбором способа доставки и оплаты Товара из предложенных на странице конкретного Товара в Интернет-магазине; осуществление оплаты выбранного (-ых) Товара (-ов).
4.2. В случае отсутствия Товара в физическом наличии на складе Продавца, либо несоответствие цены, возникшего ввиду технических сбоев в функционировании Интернет-магазина, реальной цене конкретного Товара, Продавец обязуется уведомить Покупателя (по указанному номеру телефона при оформлении предварительного Заказа, либо по электронной почте).
4.3. В случае обнаружения отсутствия Товара (-ов) в физическом наличии после совершения его (их) оплаты, Продавец обязуется немедленно уведомить об этом Покупателя в порядке, предусмотренном в п. 4.2. Договора и предложить возврат оплаченных средств либо выбор имеющегося в физическом наличии Продавца аналогичного (-ых) по стоимости, ассортименту, качеству Товара (-ов). В случае замены Товара (-ов) на другой (-ие) Товар (-ы), стоимость которого (-ых) превышает фактически оплаченную Покупателем стоимость, Покупатель оплачивает разницу способом, определенный договоренностью с Продавцом.
4.4. В случае обнаружения Продавцом несоответствия стоимости Товара (-ов), отображенной на веб-страницах Интернет-магазина с фактической стоимостью Товара (-ов) после совершения его (их) оплаты Покупателем, Продавец обязуется немедленно уведомить об этом Покупателя в порядке, предусмотренном в п. 4.2. Договора и предложить оплатить разницу в стоимости Товара (-ов) для возможности дальнейшей отправки Заказа. В случае несогласия Покупателя оплатить разницу в стоимости Товара (-ов), Продавец возвращает денежные средства, оплаченные Покупателем, как оплату Заказа способом, которым была осуществлена оплата.
Порядок оплаты
5.1. Оплата Заказа осуществляется Покупателем удобным для него способом из перечисленных на веб-странице оформления Заказа: наличным расчетом при получении Заказа от курьера; безналичным платежом с использованием банковской карты; безналичным платежом на основании счета; оплата при получении Заказа от курьерской службы наложенным платежом. Стоимость услуг рассчитывается согласно тарифам курьерской службы и оплачивается Покупателем.
Условия доставки
6.1. Доставка Товара (-ов) может быть осуществлена курьером Интернет-магазина, курьером любого из Партнеров Интернет-магазина и курьерской службой. Способ доставки Товара (-ов) определяется договоренностью с Продавцом, учитывая специфику заказанного (-ых) Товара (-ов).
Условия обмена и возврата
7.1. Условия обмена и возврата Товара (-ов) являются общепринятыми, регулируются нормами действующего законодательства Украины о защите прав потребителей.
7.2. Обмен и возврат Товара (-ов) осуществляется за счет Покупателя.
7.3. В том случае, когда Покупатель и Продавец договорились о возврате Товара, последний возвращает Покупателю оплаченные за Товар средства после поступления Товара на склад Продавца.
7.4. Покупатель имеет право вернуть Товар не позднее чем через 14 (четырнадцать) дней после покупки Товара.
Права и обязанности Сторон
8.1. Покупатель имеет право:
оформить Заказ в Интернет-магазине;
требовать от Продавца выполнения условий Договора.
8.2. Продавец имеет право:
в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по Договору в случае нарушения Покупателем условий Договора.
8.3. Покупатель обязуется:
своевременно оплатить и получить Заказ на условиях Договора;
при получении Заказа от перевозчика убедиться в его целостности и комплексности путем совершения осмотра содержимого упаковки. В случае обнаружения повреждений и неполной комплектации - зафиксировать их в документе, который вместе с Покупателем должен подписать сотрудник перевозчика и уведомить об этом Продавца.
8.4. Продавец обязуется:
придерживаться условий Договора;
передать Покупателю Товар (-ы) в соответствии с условиями Договора;
немедленно уведомить Покупателя об изменениях существенных характеристик Товара (-ов) после оформления предварительного Заказа, в том числе сообщить об изменении цены Товара (-ов) в Интернет-магазине.
8.5. Стороны имеют право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из Сторон условий Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.
Ответственность Сторон
9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение, либо ненадлежащее выполнение условий Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством Украины.
9.2. Все споры по Договору решаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров - в судебном порядке.
Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное, либо частичное невыполнение обязательств по Договору, если такое невыполнение является последствием действия непреодолимой силы, либо форс-мажора (далее - "Обстоятельства форс-мажора"), в частности, чрезвычайных и неотвратимых, при таких условиях, обстоятельств в том числе массовых беспорядков, запретных действий власти, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других подобных обстоятельств.
10.2. Стороны обязуются уведомить друг друга о существовании Обстоятельств форс-мажора не позднее 3 (трех) дней с момента их наступления.
10.3. Стороны обязуются уведомить друг друга о прекращении действия Обстоятельств форс-мажора в течении 1 (одного) дня с момента их прекращения. В сообщении Сторона, подвергшаяся Обстоятельствам форс-мажора, обязуется указать, в течении какого срока обязательства по Договору будут выполнены.
Другие условия
11.1. Интернет-магазина оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор с предварительной публикацией его на веб-сайте https://hop-hop.com.ua.
11.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа купли-продажи Товаров через сеть Интернет.
11.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной во время оформления Заказа информации.
11.4. При совершении акцепта (оформления Заказа и оплаты Товара (-ов)) Покупатель предоставляет Продавцу свое безусловное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных согласно Закону Украины “О защите персональных данных” № 2297-VI від 01.06.2010.
11.5. Осуществление оплаты Заказа и/или оформление предварительного Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора.
11.6. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра информации о Товаре (-ах), а также для оформления Заказа является для Покупателя безоплатным. Условия доступа к сети Интернет регулируются отдельными договоренностями между Покупателем и его интернет-провайдером без вмешательства Продавца.
11.7. Текст Договора является объектом авторских прав, имущественные права на который принадлежат Продавцу, и охраняются законом.
11.8. Договор вступает в силу с момента совершения Покупателем акцепта и действует до момента выдачи Товара (-ов) Покупателю, либо до момента его расторжения, по дате, наступившей ранее.